功用: 1.激勵人員的工作動機 2.改善決策品質 3.提高工作效率 4.減少員工的異動、怠工及缺勤 5.改善長官與部屬的關係 限制: 1.機關工作日趨複雜與專業化,員工參與不能超越其專業範圍,因此參與範圍受限 2.因工作日趨專業化,員工僅能貢獻輔助觀念,但這些不足以維持參與者興趣 3.參與權應用在於主管與部屬雙方知識差距不能過大 4.參與權應用有賴組織中的公開溝通,因此在雙方缺乏相互信任情況下,很難實施
一、參與管理的功能 1.激勵人員工作動機 2.改善決策品質 3.提高工作效率 4.減少員工的異動、怠工及缺勤 5.改善長官與部屬的關係 二、參與管理的限制 1.機關工作日益複雜化及專業化,組織成員之參與多受限於專業領域而無法了解他人工作,導致參與範圍受限。 2.行政管理日趨專業化,組織成員僅能貢獻一些輔助概念,而這些貢獻不足以維持其參與興趣。 3.參與的前提在於主管與部屬之間的知識間溝不宜過大。 4.參與管理有賴於組織中的公開溝通,在缺乏互信的狀況下難以實施。
參與管理是一種採取民主領導與激勵方式的管理制度,其主要目的在使組織成員有機會參與機關決策, 已激發成員的責任感、榮譽心,並且使成員能為了達成組織目標而更加奉獻。 亦即鼓勵員工對機關目標、決策提供意見,並且分擔責任,已建立人員對組織的內心投入, 這種管理技術稱為參與管理,以下分別以其功能與應用上的限制說明: 參與管理的功能 1.激勵人員的工作動機: 員工可從參與中得到更大的獨立自主感受,進而滋生更為強烈的工作動機。 2.改善決策品質: 在決策過程中允許許多人共同參與,因而能夠集思廣益,了解各方面不同的立場以及觀點, 以彌補個人能力的不足,而使組織的決策更為周延。 3.提高工作效率: 參與管理因為能提供員工發揮創造力的空間與機會,使員工整個身心更能投入於工作之中,因此, 工作的效率得以普遍性的提高。 4.減少員工的異動、怠工以及缺勤: 員工能參與決定,其工作情緒高,自然離職念頭會因而下降;反之.若是員工處在一種長期被動的環境下工作, 造成情緒低落容易心存不滿,漸漸離職之心會油然而生。 5.改善長官與部屬的關係: 參與管理能避免因為注重個人權為而產生的反抗效應,使得長官與部屬間關係更為融洽。 6.其他功能 (1)幫助員工適應工作與減少對改革的抗拒 (2)培養部屬判斷事情的能力以及做決定的技巧 (3)促進同事之間感情交流,增進團體意識。 (4)帶動組織的發展與進步,使得組織永保持清新
參與管理在應用上可能受到的限制: 1.機關的工作日趨複雜與專業化,員工之間參與不能超越其專業範圍,因而參與範圍受限不少。 2.由於行政管理日趨專業化,員工只能貢獻一些輔助的概念,而這些貢獻並不足以維持參與者的興趣。 3.參與權的應用,必須主觀與部屬雙方知識不能差距過大。 4.參與權的應用,必須來於組織中的公開溝通,因此在缺乏信任的狀況下很難以實施。
(一)參與管理的功用 1. 激勵人員工作動機 2. 改善決策品質 3. 提高工作效率 4. 減少員工異動、缺勤 5. 改善長官與部屬的關係 6. 使員工減少對改革的抗拒 (二)參與管理在運用上的限制 1. 機關工作趨向專業化與複雜化,員工之參與難以超越其專業範圍,因此參與範圍受限。 2. 行政管理日趨專業化,員工僅能貢獻一些輔助概念,而這些貢獻不足以維持其參與的興趣。 3. 參與權的應用,必須主管與部屬雙方知識不能相差過大。 4. 參與權的應用有賴於組織中的公開溝通,在缺乏互信的狀況下,難以實施。