2. 勒溫(Kurt Lewin)提出組織變革途徑中,行為改變途徑由下列三階段構成,包括1改變
階段2解凍階段3再凍結階段,此三階段的順序應為:
(A)231
(B)213
(C)321
(D)123
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統計: A(48), B(5567), C(5), D(225), E(0) #1844578
統計: A(48), B(5567), C(5), D(225), E(0) #1844578
詳解 (共 4 筆)
#2950423
簡單來說
Lewin的立場分析:變革是驅動力和阻力相互抗衡的過程。
驅動力:脫離現狀的力量
阻力:阻礙改變的力量
驅動力增加,阻力減少或改變力量方向才能發生改變(變革)
變革步驟:解凍→改變→再凍結 真正讓變革失敗的步驟主要集中在在凍結階段
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